常见问题

订单若显示“正在提交银行中,请稍后刷新”,如何处理?
1)先进行重提,隔5分钟后刷新,查看最新订单状态,为银行审核中引导网银操作;2)若无法刷新,请提供企业名称与企业税号联系客服核实
订单页面的额度可以填多少?
订单页面的额度可以根据企业的融资需求来填写,最终放款额度要以银行实际审批为准。
订单页面的联系人和手机号要填谁的?
需要填写法人或股东的信息,谁需要办理贷款就填写谁的信息。
我可以同时提交2家银行的产品吗?
可以申请的,建议先申请1-2家产品,看下审批结果,再考虑申请他行的;因大多数银行放款会考虑企业资产负债率情况,所以最终还是要看银行审批结果。
银行客户经理联系我了,可是在网银上操作我不会怎么办?
非常抱歉,网银问题是属于银行系统范围的问题,不在平台业务范围内,建议联系客户经理详细咨询。
什么是受托支付,什么是自主支付?
受托支付指贷款每笔资金的使用需要经过银行的审核,符合贷款用途的才可以使用,不符合贷款用途不可以使用。自主支付就是指贷款资金可以由借款人自行使用,不必经过银 行审批,但如果借款人违反借款合同约定使用贷款资金,银行有权随时提前清收。
个体工商户,免税、未缴税企业是否可申请?
只要银行开放入口即可尝试申请,但如您未在税局有正常的登记信息,会无法授权,那么是办理不了的。
民生银行纳税网乐贷是否可以填写银联商户号?
如果你是银联收单商户(拥有一台POS机),我们非常欢迎您在申请民生纳税•网乐贷时,将您的银联商户号一并填写。这样将有利于提高您的贷款审批额度。
我申请了授信额度但没有使用,是否需要支付费用?
如果您没有提款,即贷款余额为0,您不需要支付利息,不需要支付手续费,也不需要支付额度占用费,即不向您收取任何贷款相关费用。